TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE
REZUMAT
Acești termeni și condiții de utilizare (denumiți în continuare „Termeni de utilizare” și/sau „Termeni” și/sau „Termeni ai serviciului”) reglementează accesul și utilizarea site-ului web www.technique-italia.ro (denumit în continuare „Site-ul”), deținut de societatea Comprof Milano S.r.l prin intermediul Site-ului.
Este responsabilitatea Utilizatorului – astfel cum este definit mai jos – să examineze cu atenție această pagină în timp ce navighează pe Site.
Orice caracteristică, element sau instrument nou adăugat pe Site va fi supus acestor Termeni de utilizare. Cea mai recentă și actualizată versiune a Termenilor de utilizare va fi disponibilă întotdeauna, în orice moment, în secțiunea dedicată a Site-ului.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni de utilizare, în conformitate cu legislația aplicabilă. Orice astfel de modificare va intra în vigoare imediat după publicarea sa pe această pagină.
DEFINIȚII
Pentru a permite înțelegerea și acceptarea deplină a acestor Termeni de utilizare, termenii de mai jos, la singular și plural, vor avea înțelesurile stabilite în continuare:
- Principal: Comprof Milano S.r.l, cu sediul social la Napoli, Piazza Santa Maria Degli Angeli a Pizzofalcone, cod fiscal/număr de TVA IT07479001211, înregistrată la CCIAA din Napoli, REA nr.: NA 887045, capital social 100.000,00 EUR [pe tot cuprinsul Site-ului, termenii „noi”, „nouă” și „nostru/noastră” se referă la Principal];
- Produse: produsele cosmetice și accesoriile de frumusețe prezente pe Site-ul Principalului;
- Servicii: serviciile oferite prin intermediul Site-ului de către Principal;
- Utilizator: orice persoană care accesează și utilizează Site-ul;
- Conținut: orice text sau element multimedia prezent pe Site, cum ar fi reclame, anunțuri, recenzii, imagini, design, grafică, sunete, muzică, videoclipuri etc., inclusiv mărci comerciale, logo-uri, active necorporale și/sau drepturi de proprietate industrială deținute de Principal;
- Site: site-ul vitrină prin care Principalul descrie și prezintă Produsele și permite Utilizatorului să primească informații specifice despre Produse/Servicii.
SERVICII ȘI PRODUSE
Prin intermediul acestui Site, Utilizatorul poate vizualiza Produsele oferite de Principal și, dacă este interesat, poate primi informații contactând direct Principalul prin completarea secțiunii „contactați-ne” și/sau – după caz – prin utilizarea serviciului de Chat disponibil pe Site.
Dacă Utilizatorul este interesat să achiziționeze Produse, acesta poate fi redirecționat către linkuri (altele decât acest Site) deținute de terți și/sau de Principal însuși. În astfel de cazuri, se vor aplica condițiile generale și/sau Termenii și Condițiile de vânzare prezente pe acele site-uri. Prin urmare, Utilizatorul este invitat să acorde atenție termenilor și condițiilor și documentelor privind prelucrarea datelor cu caracter personal prezente pe acele site-uri în timp ce le navighează.
În cazul în care Utilizatorul este interesat de societatea Principalului, acesta poate accesa secțiunea corespunzătoare „cariere” și poate transmite – cu consimțământul prealabil – o candidatură spontană, anexând CV-ul, după caz.
REGULI DE CONDUITĂ PENTRU UTILIZATORI
Fiecare Utilizator trebuie să folosească Internetul în mod responsabil și cu respect și curtoazie față de drepturile celorlalți utilizatori ai Internetului.
Prin urmare, accesând Site-ul, Utilizatorul se angajează să nu: (i) încarce pe Site, posteze, trimită prin e-mail sau transmită în orice alt mod conținut ilegal, dăunător, amenințător, abuziv, hărțuitor, delictual, defăimător, vulgar, obscen, imoral, invaziv al vieții private a altei persoane, inclusiv al dreptului la imagine, degradant sau disparagitor, rasist sau altfel ofensator; (ii) încarce pe Site, posteze, trimită prin e-mail sau transmită în orice alt mod publicitate sau material promoțional nesolicitat sau neautorizat, „material de marketing”, „informații înșelătoare”, „scritori în lanț” sau orice altă formă de solicitare; (iii) încarce pe Site, posteze, trimită prin e-mail sau transmită în orice alt mod orice material care conține viruși sau alt cod informatic, fișiere sau programe concepute să întrerupă, să distrugă sau să limiteze funcționalitatea oricărui software, hardware sau echipament de telecomunicații; (iv) perturbe sau întrerupă Site-ul sau serverele ori rețelele conectate la Site sau să încalce cerințele, procedurile, regulile sau reglementările rețelelor conectate la Site; (v) încerce să deterioreze Serviciul oricărui utilizator, gazdă sau rețea, inclusiv, fără limitare, expunând Site-ul la viruși, inundând serverul, saturând mesajele de e-mail sau falsificând orice antet de pachete de protocol TCP/IP sau orice parte a informațiilor conținute în orice e-mail; (vi) acceseze date care nu sunt destinate Utilizatorilor de Internet sau să intre pe un server/cont la care Utilizatorul de Internet nu este autorizat să aibă acces; (vii) încerce să sondeze, să analizeze sau să testeze vulnerabilitatea unui sistem sau rețele, sau să încalce măsurile de securitate sau autentificare fără autorizație; (viii) să își asume identitatea unei alte persoane; (ix) să desfășoare orice activitate sau să determine un terț să desfășoare orice activitate ilegală sau orice altă activitate care poate încălca drepturile Principalului, ale partenerilor, distribuitorilor, furnizorilor săi sau ale oricărui alt utilizator al Internetului; (x) să transmită sau să transfere (prin orice mijloace) informații sau software derivate din Site, în special către alte țări sau anumiți cetățeni străini, cu încălcarea legilor sau reglementărilor naționale sau internaționale.
Recunoscând natura globală a Internetului, fiecare Utilizator se angajează să respecte toate regulile și procedurile locale și internaționale referitoare la comportamentul online și conținutul acceptabil și, în special, toate legile aplicabile privind transmiterea datelor tehnice.
În orice moment și din orice motiv, Principalul poate folosi orice mijloace pentru a întrerupe, fără notificare prealabilă, utilizarea Site-ului sau a oricăruia dintre Serviciile noastre pentru orice conduită care încalcă acești Termeni de utilizare, fără a aduce atingere oricăror daune-interese pe care Principalul își rezervă dreptul să le solicite de la Utilizator în cazul nerespectării Termenilor și Condițiilor de utilizare a Site-ului.
Utilizatorul nu va interfera cu sau nu va perturba funcționalitatea Site-ului. Este responsabilitatea Utilizatorului să ia toate măsurile adecvate în legătură cu echipamentele utilizate pentru a le proteja împotriva eventualelor contaminări cu viruși informatici sau tentative de hacking. Prin echipamente se înțelege, în special, dar fără a se limita la: calculatoare personale, PDA-uri, acces la Internet, software și programe de date etc.
DESPĂGUBIRE
Utilizatorul este de acord să despăgubească, să apere și să exonereze de răspundere Principalul, precum și oricare dintre companiile noastre afiliate, filiale, parteneri, directori, administratori, agenți, contractori, licențiați, furnizori de servicii, subcontractori, furnizori, stagiari și angajați, față de orice pretenție sau cerere, inclusiv onorarii rezonabile de avocat, formulate de orice terț ca urmare sau rezultat al încălcării de către Utilizator a acestor Termeni de utilizare sau al încălcării de către acesta a oricărei legi sau a drepturilor unui terț.
DREPTURI REFERITOARE LA CONȚINUT
Principalul este titularul tuturor drepturilor de proprietate intelectuală și industrială asupra acestui Site, precum și a Conținutului. Utilizarea acestui Site și a Conținutului său nu conferă Utilizatorului niciun drept cu privire la drepturi de autor, desene și modele, mărci comerciale și toate celelalte drepturi de proprietate intelectuală și materiale menționate, afișate sau referitoare la Conținut pe Site. Orice reproducere, redistribuire sau altă utilizare neautorizată a Conținutului este interzisă și poate duce la sancțiuni civile și penale. Utilizatorul poate folosi Conținutul numai cu autorizarea prealabilă scrisă expresă a Principalului. Principalul își rezervă dreptul de a solicita despăgubiri în caz de contrafacere și, mai general, în caz de încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală.
EXCLUDERI DE GARANȚIE
Site-ul este furnizat „ca atare” și „după cum este disponibil”, iar Principalul nu oferă nicio garanție expresă sau implicită cu privire la Site și nici nu garantează că Site-ul va îndeplini cerințele Utilizatorilor sau că va funcționa fără întreruperi ori fără erori, viruși sau defecțiuni.
Principalul va depune eforturi pentru a se asigura că Site-ul este disponibil 24 de ore pe zi, fără întreruperi, dar nu va fi în niciun caz răspunzător dacă, din orice motiv, Site-ul nu este accesibil și/sau operațional în orice moment sau pentru orice perioadă. Accesul la Site poate fi suspendat temporar și fără notificare prealabilă în caz de defecțiune a sistemului, întreținere, reparații sau din motive complet în afara controlului Principalului ori din cauza unor evenimente de forță majoră.
LINKURI CĂTRE SITE-URI TERȚE
Site-ul poate conține linkuri către site-uri/aplicații ale terților asupra cărora Principalul nu are niciun control și nu este, prin urmare, în niciun fel responsabil pentru conținutul acestor site-uri/aplicații.
Unele dintre aceste linkuri pot face referire la site-uri/aplicații ale terților care furnizează servicii prin intermediul Site-ului. În astfel de cazuri, condițiile generale de utilizare a site-ului/aplicației și de utilizare a serviciului furnizat de terți vor fi aplicabile serviciilor individuale, pentru care Principalul nu acceptă nicio responsabilitate.
LIMITAREA RĂSPUNDERII
Principalul nu va fi răspunzător față de Utilizator, cu excepția cazurilor de intenție sau neglijență gravă, pentru ineficiențele sau defecțiunile legate de utilizarea Internetului care sunt în afara controlului său sau al furnizorilor săi.
De asemenea, Principalul nu va fi răspunzător pentru niciun prejudiciu, pierderi și costuri suportate de Utilizator din cauza neexecutării contractului din motive neimputabile Principalului, caz în care Utilizatorul va fi îndreptățit doar la rambursarea integrală a prețului plătit și a oricăror taxe suplimentare suportate.
Principalul nu va fi răspunzător pentru:
- orice pierdere de oportunitate de afaceri și orice altă pierdere, chiar indirectă, pe care Utilizatorul o poate suferi și care nu este o consecință directă a încălcării contractului de către Principal;
- utilizarea incorectă sau inadecvată a Site-ului de către Utilizatori sau terți;
- emiterea de documente sau date fiscale incorecte din cauza erorilor în datele furnizate de Utilizator, acesta din urmă fiind singurul responsabil pentru introducerea corectă a unor astfel de date;
- orice pierdere de profit, daune accidentale, consecutive, punitive, speciale sau indirecte care decurg din sau în legătură cu Site-ul sau acești Termeni, chiar dacă a fost informat cu privire la posibilitatea unor astfel de daune, indiferent dacă cererea de despăgubire se întemeiază pe contract, delict, răspundere strictă sau altfel. Această limitare a răspunderii include, dar nu se limitează la: (i) orice transmitere de bug-uri, viruși, troieni sau altele similare care pot infecta echipamentele Utilizatorului, defecțiuni ale echipamentelor mecanice sau electronice; (ii) acces neautorizat la sau utilizarea neautorizată a Site-ului sau a serverelor securizate ale Principalului și/sau a oricăror informații personale și/sau financiare stocate în acestea; sau (iii) furt, eroare de operator, greve sau orice caz de forță majoră.
Deoarece unele state sau jurisdicții nu permit excluderea sau limitarea răspunderii pentru daune consecutive sau accidentale, în astfel de state sau jurisdicții, răspunderea noastră va fi limitată la maximum permis de lege.
FORȚĂ MAJORĂ
Principalul nu va fi considerat răspunzător pentru nicio neexecutare sau întârziere în executarea obligațiilor sale din cauza unor circumstanțe care depășesc controlul rezonabil al Principalului, datorate unor evenimente de forță majoră sau unor alte evenimente neprevăzute și imprevizibile, aflate în afara controlului său.
Obligația de executare a Principalului va fi considerată suspendată pe durata evenimentului de forță majoră.
Principalul va întreprinde orice acțiuni în puterea sa pentru a găsi soluții care să permită îndeplinirea corespunzătoare a obligațiilor sale, în ciuda persistenței evenimentelor de forță majoră.
ACURATEȚEA, INTEGRALITATEA ȘI ACTUALIZAREA INFORMAȚIILOR
Nu suntem răspunzători dacă informațiile puse la dispoziție pe acest Site nu sunt exacte, complete sau actualizate. Conținutul acestui Site este furnizat numai cu titlu informativ general și nu trebuie să fie utilizat ca bază unică pentru luarea deciziilor fără a consulta surse de informații mai exacte, mai complete și mai actualizate. Orice Utilizator care se bazează pe conținutul acestui Site o face în totalitate pe propriul risc.
Acest Site poate conține anumite informații istorice care sunt depășite și sunt furnizate doar cu titlu de referință. Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul acestui Site în orice moment, dar nu avem nicio obligație de a actualiza nicio informație de pe Site. Utilizatorul acceptă prin prezenta responsabilitatea de a monitoriza modificările aduse Site-ului nostru.
ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI
Site-ul nostru poate conține ocazional informații cu erori tipografice, inexactități sau omisiuni care se pot referi la descrierile produselor, prețuri, promoții, oferte, costurile de transport ale produselor, termenele de livrare și disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice omisiuni, erori sau inexactități în orice moment și fără notificare prealabilă și de a modifica sau actualiza informațiile sau de a anula comenzile dacă orice informație de pe site sau de pe orice site asociat este inexactă (chiar și după ce consumatorul a plasat comanda).
Nu avem nicio obligație de a actualiza, modifica sau clarifica nicio informație de pe Site sau de pe orice site asociat, inclusiv, dar fără a se limita la informațiile despre prețuri, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Vă rugăm să rețineți că nicio dată de actualizare indicată pe Site sau pe orice site asociat nu va fi considerată ca indicând că orice informație de pe Site sau de pe orice site asociat a fost modificată sau actualizată.
CONFIDENȚIALITATE
Datele cu caracter personal vor fi protejate și prelucrate în conformitate cu Politica de Confidențialitate, care poate fi consultată la: https://www.technique-italia.ro/politica-de-confidentialitate/
LEGEA APLICABILĂ ȘI INSTANȚA COMPETENTĂ
Termenii și Condițiile sunt supuși legii italiene. Orice litigiu referitor la aplicarea, executarea și interpretarea acestor Termeni și Condiții va fi supus jurisdicției instanței de la locul unde Principalul își are sediul social înregistrat.
Pentru Consumatori/Utilizatori (prin care se înțelege orice persoană fizică cu vârsta de peste 18 ani care încheie un contract în scopuri ce nu țin de activitatea sa comercială, de afaceri, meșteșugărească sau profesională, astfel cum este definit de art. 3 din Decretul Legislativ italian nr. 26 din 6 septembrie 2005), orice litigiu referitor la aplicarea, executarea și interpretarea acestor Termeni și Condiții va fi deferit instanței de la locul unde Consumatorul/Utilizatorul locuiește sau și-a ales domiciliul, dacă acesta se află pe teritoriul Statului Italian, fără a aduce atingere dreptului Consumatorului/Utilizatorului de a se adresa unei instanțe, alta decât „instanța de consumatori”, în temeiul art. 66 bis din Codul Consumatorului, cu competență teritorială conform unuia dintre criteriile prevăzute la articolele 18, 19 și 20 din Codul de Procedură Civilă italian.
Aceasta nu afectează dreptul Consumatorilor/Utilizatorilor a căror reședință obișnuită nu se află în Italia de a invoca orice dispoziții mai favorabile și obligatorii prevăzute de legea țării în care au reședința obișnuită, în special în ceea ce privește termenul de exercitare a dreptului de retragere, termenul de returnare a Produselor în cazul exercitării acestui drept, modalitățile și formalitățile pentru comunicarea acestui drept și garanția legală de conformitate.
SOLUȚIONAREA ONLINE A LITIGIILOR PENTRU CONSUMATORI/UTILIZATORI
Dacă sunteți Consumator/Utilizator și ați depus o reclamație referitoare la un contract încheiat prin intermediul acestui Site, dar nu a fost posibilă soluționarea litigiului care face obiectul reclamației, veți fi informați cu privire la organismul sau organismele de Soluționare Alternativă a Litigiilor pentru soluționarea extrajudiciară a disputelor (denumite organisme SAL, astfel cum sunt menționate la Articolele 141-bis și urm. din Codul Consumatorului), specificând dacă utilizăm sau nu aceste organisme pentru soluționarea litigiului.
Vă informăm că pentru soluționarea litigiilor apărute din aplicarea exactă a contractelor reglementate de dispozițiile din Secțiunile I până la IV ale Capitolului I din Codul Consumatorului, se poate recurge la procedurile de mediere prevăzute de Decretul Legislativ italian nr. 28 din 4 martie 2010.
Aceasta nu aduce atingere opțiunii de utilizare a procedurilor de negociere voluntară și comună prevăzute la Articolul 2 alin. (2) din același Decret Legislativ nr. 28 din 4 martie 2010.
În plus, vă aducem la cunoștință că a fost creată o platformă europeană pentru soluționarea online a litigiilor de consum (platforma ODR). Platforma ODR poate fi consultată la: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
În orice caz, indiferent de rezultatul soluționării extrajudiciare a litigiului, drepturile dumneavoastră de a sesiza instanțele ordinare și, dacă sunt îndeplinite condițiile, de a iniția o soluționare extrajudiciară a litigiilor privind relațiile cu consumatorii prin recurgerea la procedurile prevăzute în Partea V, Titlul II-bis din Codul Consumatorului, rămân neafectate.
CLAUZA DE SEPARABILITATE
În cazul în care oricare dintre prevederile acestor Termeni de utilizare este declarată ilegală, invalidă sau inaplicabilă, respectiva prevedere va fi totuși aplicabilă în măsura maximă permisă de lege, în timp ce partea inaplicabilă va fi considerată separabilă de acești Termeni de utilizare. Aceasta nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi rămase.
ACORDUL INTEGRAL
INFORMAȚII DE CONTACT
Principalul acestui Site este Societatea Comprof Milano S.R.L, cu sediul social la Napoli (NA) – Piazza S M Angeli A Pizzofalcone 1, Nr. TVA / Cod fiscal 07479001211, Nr. REA NA – 887045, capital social integral vărsat 100.000,00 EUR, PEC (adresă de e-mail certificată) comprofmilano@legalmail.it
Orice întrebări referitoare la Termenii Serviciului și/sau la Produsele/Serviciile de pe acest Site pot fi trimise de Utilizator la: info@technique-italia.com sau folosind formularul de contact de pe site.